FAQ
Hvornår kan jeg forvente at modtage min pakke?
Du vil ofte opleve, at vi afsender din pakke samme dag, som du bestiller. Du vil derfor oftest opleve at der er 1-3 dages leveringstid.
Hvordan returnerer jeg en pakke?
For at returnere dine varer skal du altid kontakte os først. Husk at oplyse dit ordrenummer, så vi hurtigt kan hjælpe dig. Du kan kontakte vores kundeservice via e-mail på JL@sandstone.pro. Læs mere om vores returneringspolitik her.
Hvor kan jeg købe Sandstone produkter?
Sandstone Scandinavia er tilgængelig på www.sandstonescandinavia.com, eller du kan købe vores produkter i butikker hos vores mange detailpartnere. Se forhandlerliste her.
Hvad betyder det at Sandstone produkter er veganske?
Alle produkter fra Sandstone er 100% veganske. Der er desuden ingen af vores produkter, som er testet på dyr efter EU-lovgivning.
Vil du læse mere om vores veganske produkter så læs mere her.
Indeholder Sandstone produkter PFAS?
Der er ingen af Sandstones produkter der indeholder PFAS. Læs mere om PFAS og vores holdning her.
Hvilke ingredienser indeholder Sandstone produkterne?
Alle Sandstone produkter er udviklet med plejende og skånsomme ingredienser. Under hvert produkt kan du finde ingredienslisten, hvor du kan se hvad produktet indeholder.
Kan du ikke finde det svar, du leder efter?
Gå til vores e-mailformular og kontakt os direkte.